Ochrana osobných údajov
Ako spracúvame osobné údaje na stránkach kurzy.zvukovaterapia.sk a masaze.zvukovaterapia.sk a pri poskytovaní našich služieb. Účinné od 7. 11. 2026.
1. Kto je prevádzkovateľ
Mgr. Gabriela Obdržálková, Schneidera Trnavského 7, 841 01 Bratislava-Dúbravka, IČO: 41642660, zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Bratislava, č. 110-156224 (ďalej „prevádzkovateľ“, „my“).
Kontakt vo veciach osobných údajov: gabio@zvukovaterapia.sk, +421 905 525 996. Zodpovednú osobu sme neurčili, pretože nám to zákon neukladá.
2. Aké údaje spracúvame, prečo a ako dlho
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Prihláška na kurz a jeho realizácia | meno, e-mail, telefón, spôsob platby, fakturačné údaje (adresa, prípadne firma, IČO, DIČ, IČ DPH), špeciálna strava, poznámka | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | počas trvania zmluvy a potom 3 roky na uplatnenie prípadných nárokov |
| Rezervácia individuálnej masáže | meno, e-mail, telefón, termín | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | počas trvania zmluvy a potom 3 roky |
| Posúdenie vhodnosti masáže alebo relaxácie | údaje o zdravotnom stave, ktoré nám dobrovoľne poviete (napr. tehotenstvo, akútny zápal) | výslovný súhlas (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR) | do odvolania súhlasu, najdlhšie do ukončenia spolupráce |
| Vybavenie odstúpenia od zmluvy (formulár „Odstúpiť od zmluvy tu“, e-mail, list) | meno, e-mail, určenie zmluvy, dátum objednávky, poznámka, dátum a čas odoslania | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 108/2024 Z. z.) a oprávnený záujem preukázať vybavenie (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 4 roky od odoslania (premlčacia doba nárokov zo spotrebiteľskej zmluvy) |
| Fakturácia a účtovníctvo | fakturačné údaje, údaje o platbe | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) | 10 rokov od konca roka, ktorého sa doklad týka |
| Novinky a termíny kurzov e-mailom | meno, e-mail | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), dávate ho zaškrtnutím políčka v prihláške | do odvolania súhlasu (odkaz na odhlásenie je v každom e-maile) |
| Odpovede na otázky e-mailom alebo telefonicky | meno, kontakt, obsah správy | oprávnený záujem odpovedať (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 1 rok od poslednej komunikácie |
| Ochrana prihlášky pred zneužitím a spamom | IP adresa | oprávnený záujem na bezpečnosti (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 1 hodina (počítadlo odoslaní), technické záznamy hostingu krátkodobo |
Uvedenie údajov v prihláške a pri rezervácii je potrebné na uzavretie zmluvy. Bez nich vás nemôžeme prihlásiť ani vystaviť faktúru. Súhlas so zasielaním noviniek je dobrovoľný a na prihlášku nemá vplyv.
3. Komu údaje poskytujeme
Údaje nepredávame. Na zabezpečenie služieb využívame týchto sprostredkovateľov, ktorí ich spracúvajú len podľa našich pokynov:
- Vercel Inc. (USA): hosting stránok kurzy a masaze; serverová časť prihlášky beží v dátovom centre vo Frankfurte (EÚ),
- Upstash Inc. (USA): evidencia prihlášok na kurz, databáza v EÚ (Frankfurt),
- Sendinblue SAS (Brevo), Francúzsko: odosielanie potvrdzujúcich e-mailov, zoznamy účastníkov a novinky,
- WebSupport s.r.o., Slovensko: hosting hlavného webu a e-mailová schránka,
- KROS a.s., Slovensko: fakturačný program,
- osoba, ktorá pre nás vedie účtovníctvo,
- rezervačný systém pre individuálne masáže (ak si termín rezervujete online).
Ak sprostredkovateľ sídli mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos údajov je zabezpečený zárukami podľa čl. 44 a nasl. GDPR, najmä štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou alebo rámcom ochrany údajov EÚ a USA.
Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
4. Cookies a podobné technológie
Stránky kurzy.zvukovaterapia.sk a masaze.zvukovaterapia.sk nepoužívajú cookies na sledovanie ani reklamu a neukladajú nič do vášho prehliadača. Písma sa načítavajú zo služby Google Fonts (Google Ireland Ltd.), ktorá pri tom spracúva vašu IP adresu. Ak v budúcnosti zavedieme meranie návštevnosti alebo reklamné nástroje, spustíme ich až po vašom súhlase a túto stránku doplníme.
5. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom a ich kópiu,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas (okrem údajov, ktoré musíme uchovávať podľa zákona),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov, ktoré spracúvame na základe zmluvy alebo súhlasu,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Svoje práva uplatníte e-mailom na gabio@zvukovaterapia.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
6. Ďalšie informácie
Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie. Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami: prístup k prihláškam má len prevádzkovateľ, prenos údajov je šifrovaný (HTTPS) a k systémom pristupujeme cez zabezpečené účty.
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke. Obchodné podmienky nájdete tu.